一、故障现象

NBR-E路由器设置了端口聚合，出现无法上网的问题。

二、排障方法

1、确认是否方案限制

• • 核对设备型号，如果是NBR108G-P、NBR6120-E、NBR1000G-E、NBR950G、NBR800G，建议交换机使用三层口聚合对接方案，交换机如果使用二层口的话，B11P1以上版本方案不支持

• • NBR-E只支持静态聚合

2、确保没有做聚合之前的接口上网正常（最好用与聚合口一样的网段地址去测试）

不能正常上网

先电脑直连NBR按设备上不了网排查

3、核对交换机是否对应做好聚合口

没有做聚合口先协助配置

4、查看接口状态show ip int b 或者 show int Ag1 是否UP

没有UP，核对基本物理链路是否正常

5、聚合口核对信息

配置好相应的IP地址、掩码、开启NAT功能（ip nat inside）

6、交换机上对应的同网段IP地址ping测试

①ping Ag口地址

不通，show arp 核对是否学到相应的ARP表项

未学到，涉及VLAN的话先核对是否VLAN划分错误

核对是否做了停止ARP学习（ no arp-learning enable）

是否开起了禁止ping（security deny lan-ping）

②ping 路由器外网口地址

不通，核对是否交换机没有做默认路由/网关

③ping 运营商网关地址

不通，核对是否NAT转换没做好S

④ping DNS

不通，换DNS测试

⑤ping 网址

不通，核对是否配置了ip domain-lookup

修改外网口MTU为1200测试

7、抓包