桌面运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，其主要工作内容包括以下几个方面：

一、硬件维护

桌面运维人员需要对公司的电脑、打印机、扫描仪等硬件设备进行定期维护和保养，确保这些设备的正常运行。这包括清洁设备内部、更换损坏的零件、升级硬件配置等工作。

二、软件安装和升级

桌面运维人员需要对公司电脑上的软件进行安装和升级，确保软件的版本是最新的、功能是完整的。同时，他们还需要对软件进行配置和优化，以提高软件的性能和稳定性。

三、系统维护和更新

桌面运维人员需要对公司电脑上的操作系统进行维护和更新，确保系统的安全性和稳定性。他们需要定期清理系统垃圾、卸载无用软件、更新系统补丁等操作，以保证系统的正常运行。

四、网络管理

桌面运维人员需要对公司的网络进行管理和维护，确保网络的畅通和安全。他们需要配置路由器、交换机等网络设备，诊断和解决网络故障，同时还需要对网络进行监控和优化。

五、数据备份和恢复

桌面运维人员需要对公司电脑上的重要数据进行备份，并能够在数据丢失或损坏时进行恢复。他们需要定期备份数据，同时还需要测试备份的可靠性和完整性。

六、用户支持

桌面运维人员需要为公司员工提供技术支持和解决问题。他们需要及时响应用户的请求，并能够快速诊断和解决问题，以减少用户的工作中断和生产损失。

总之，桌面运维是企业信息化建设中不可或缺的一环，其主要工作内容涉及到硬件维护、软件安装和升级、系统维护和更新、网络管理、数据备份和恢复以及用户支持等方面。只有做好了这些工作，才能保证企业信息化建设的顺利进行。