广州企业IT运维外包服务哪家强

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广州专业IT运维外包服务提供商

广州维特网络科技有限公司简介本公司是一家成立于2016年的科技企业,拥有多年IT行业经验的优秀专业技术人员、设计人员和策划人,为广泛中小企业提供客户化的IT整体解决方案。 随着信息化建设的日益加快,互联网的进一步普及,计算机及各种办公设备已经在企业得到广泛应用。由于行业不同,熟练掌握计算机知识的专业人员麟毛凤角,企业管理者经常为计算机出现故障而烦恼,所以,各类企业迫切需要从专业的IT服务商寻求到帮助。维特网络有限公司就是在这样的市场环境中而产生的。

我们拥有多名年轻富有活力而资历深厚的IT工程师,都曾在国内知名大企业做网络管理或IT运维工作五年左右。作为业内年轻有为,自主创业的团队,我们的技术一流,服务热情周到,价格业内最惠。

我们的服务包括:
1.企业网络规划设计施工
2.企业网络管理外包
3.企业IT运维外包
4.家庭电脑和网络上门维修
我们的宗旨是:信誉第一 技术领先
我们的承诺:不解决问题,不收取任何费用
我们的服务理念:客户的满意是我们永恒的追求

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企业IT外包服务方式

1、我方提供壹年维护服务;为贵公司提供本项各条技术支持,无次数限制; 
2、提供优质技术支持与服务,最快速度响应客户技术请求,进行技术处理;包括对设备进行清洁、检查操作系统、进行系统化处理,确保系统高性能运行; 
3、定期回访,了解设备应用情况,并配合深化、加强计算机管理综合应用,每月提供详细情况表 及相应的统计报表; 
4、防病毒测试及技术处理; 
5、计算机网络维护,包括对布线系统和网络设备的调试、维护;
6、对设备清单中所有设备的维护提供日常维护,解决日常使用电脑的软、硬件问题,协助所服务公司的要求的软、硬件更新、业务系统的安装调试使用。 
7、其他无法预计的故障的协助排除; 
8、每月至少对机房设备进行一次综合检测、相应的数据备份、优化系统等工作; 
9、不定期举办用户使用交流及加深培训,每月不少于一次,由甲方提前提出培训内容; 
10、免费培训操作人员

事件响应: 
1、服务器、公司网络等重大故障在1小时内赶到现场, 
2、普通事件:电话沟通、远程处理、上门处理   

服务流程: 
1、拨打客服专线:17063105919 ; 
2、专人客服接听并安排资深工程落实您们提出的故障事件; 
3、工程师处理完成后填写服务单交由您们签字确认; 
4、专人客服跟踪落实;   

服务方式: 
1、远程技术支持、电话支持 
2、应急上门服务 
3、固定巡检服务 
4、提供IT咨询 
5、提供IT解决方案

服务热线

020-28186508

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